Un accessoire a été volé, perdu, cassé ou a disparu. Que dois-je faire ?
- Dernière mise à jour le 2 octobre 2024 à 10:05
Ebike
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Dans l'étape suivante, on vous demandera si l'accessoire a été volé, perdu, cassé ou est manquant après la livraison ou la réparation.
Les accessoires perdus ou volés seront facturés conformément aux frais indiqués dans nos conditions générales.
Veuillez noter : Vous pouvez déclarer votre batterie et d'autres accessoires tels que votre chargeur, votre support de téléphone et votre cadenas comme volés directement via votre application Dance. Si votre panier est manquant, veuillez réserver une réparation et appuyez sur accessoires > panier perdu.
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