Ein Zubehör wurde gestohlen, verloren oder ist kaputt gegangen. Was soll ich tun?

  • Zuletzt aktualisiert am 2. Oktober 2024 um 10:05


Ebike

Öffne bitte deine Dance App, gehe zu "Service" - "E-Bike-Diebstahl melden" - "Zubehör wurde gestohlen" 
Im folgenden Schritt kannst du auswählen, ob das Zubehör verloren oder kaputtgegangen ist oder es gestohlen wurde bzw. nach der Lieferung oder Reparatur nicht mehr vorhanden ist.

Verlorene oder gestohlene Zubehörteile werden entsprechend unseren AGB in Rechnung gestellt.

Bitte beachte: Du kannst deinen Akku und andere Geräte wie Ladegerät, Handyhalter und Kettenschloss direkt über deine Dance App als gestohlen melden. Wenn dein Korb vermisst wird, buche bitte eine Reparatur und drücke auf Zubehör > Korb verloren.


Moped

Für alle Moped Zubehörteile: bitte kontaktiere uns.

Verlorene oder gestohlene Zubehörteile werden entsprechend unseren AGB in Rechnung gestellt.

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